日常生活や職場のコミュニケーションにおいて、「良かれと思ってアドバイスしたのに、相手から『怒られた』『ハラスメントだ』と被害者のように受け取られた」という理不尽な経験を持つ人は少なくありません。この奇妙な断絶の正体は、個人の性格の不一致ではなく、日本経済が失速したプロセスで起きた「社会構造の完全な崩壊」にあります。
かつての社会や企業には、強固な「ピラミッド構造」が存在していました。トップと最下層の間には必ず「中間(管理職や先輩)」がおり、彼らがクッションとなって上下の異なるセオリー(論理や常識)を翻訳し、その溝を埋めていたのです。上の厳しい要求の本意を下に噛み砕いて説明し、下の未熟な言い分を上に通す。この泥臭い中間層の機能によって、社会の「共通言語」や「空気の読み方」が若者に受け継がれていました。先人たちが理不尽に耐え、泥臭く頑張れたのは、その構造自体が持つセオリーを理解し、その空気に適応することに意味があると知っていたからです。
しかし、経済の失速とともにコストカットの犠牲となったのは、まさにこの「中間」でした。組織がフラット化し、セオリーの翻訳者が消滅した結果、社会は「熟練者」と「未熟者」の2極に直接分断されることになります。共通の文脈を持たない両者が対峙したとき、熟練者の「指導(セオリーの提示)」は、未熟者の耳にはただの「理不尽な怒り・人格否定」へと最悪の形で誤訳されるのです。
それはまるで、葬式に真っ赤な服で参列するような無作法を、ルール自体を知らないがために悪びれずに行い、それを指摘されると「傷つけられた」と逆上する世界です。私たちは、社会の共通言語を失った分断の時代を生きています。この不気味な日常の断絶を前にしたとき、私たちは他者との繋がりをあえて諦めるべきなのか、それともシステムの介入できない生身のコミュニティの中で、もう一度「言葉の翻訳」をゼロからやり直すべきなのでしょうか。 |